九三学社91茄子委会：

贵单位提出的《关于推动我市幸福食堂办久办好，让老年人食有所依的建议》（提案第0226号）收悉。感谢贵单位对我市老年助餐服务工作的关心与支持！针对提案中提出的问题和建议，我局高度重视，结合当前政策和工作进展，现就相关情况逐项答复如下：

一、加大资金支持与引导

为解决幸福食堂成本与收益失衡的问题，我局已实施分类差异化用餐补贴政策，根据不同年龄段老年人需求提供阶梯式补贴支持。同时，今年通过新增城市老年助餐点40个，扩大服务覆盖范围，降低运营成本压力。目前，我们正积极整合养老工程资源，引导社会力量参与，结合银发经济活动拓宽资金来源。

二、支持自我“造血”，多维降低成本

为提升食堂可持续运营能力，我局推进智能化管理和服务创新。例如，在老年助餐点引入省级养老平台，实现线上预订、非接触支付等功能，提高效率并减少人工成本。同时，鼓励食堂拓展业务范围，如结合“银发集市‘六进’”活动推广自助餐和送餐服务，并探索积分兑换等机制优化成本结构。

三、统一标准，加强规范化管理

为规范幸福食堂运营并消除价格差异，我局已制定并实施养老服务标准体系。该体系涵盖食品安全、价格管理和监督机制，确保运营规范、安全、卫生。例如，推广称重式计餐以避免浪费，加强部门协调设立监督热线，确保老人及时反馈服务质量问题。

四、提升服务品质，加大宣传力度

为改善菜品适老性问题，我局联合市场监管部门定期对幸福食堂开展抽检，优化餐品营养搭配。同时，利用流动助餐车结合配餐点位的便民方式扩大服务覆盖，提高知晓度，吸引更多老年人就餐。

下一步，我局将持续优化“15分钟养老服务圈”，确保幸福食堂可持续、高质量发展。欢迎贵单位继续监督指导！ 

2025年7月5日